Ответы на часто задаваемые вопросы наших клиентов 🤝 1. Нужно ли вносить предоплату и какая она? 🚗- Предоплата не требуется, но на этапе растаможки клиент оплачивает таможенную пошлину. 2. Можно ли оплатить автомобиль только после его прибытия? 🚗- Нет, таможенную пошлину необходимо оплатить в момент заезда автомобиля на таможенный терминал. Если у вас есть сомнения или вопросы, лучше заранее написать менеджеру: "Я приеду в такое-то время, ожидайте мой визит." 3. Можно ли осмотреть автомобиль? 🚗- Да, но только при наличии визы, так как все наши автомобили находятся в транзитной зоне. 4. Как убедиться в состоянии автомобиля? 🚗- Отправьте менеджеру фото, скриншот или ссылку на публикацию понравившегося автомобиля и напишите: "Интересует авто, хочу узнать о его состоянии". Акт осмотра предоставим. 5. Что делать, если найдутся дефекты при осмотре автомобиля в вашем регионе? 🚗- Мы гарантируем полный возврат средств за автомобиль либо подбор другого. 6. Изменится ли цена? 🚗- Нет, все цены фиксируются в договоре. 7. Как подтверждается получение денег? 🚗- По каждому заказу выписывается инвойс, подтверждающий, что деньги поступили именно нам. 8. Автомобиль едет своим ходом? 🚗- Нет, доставка осуществляется автовозом. 9. Почему не пробивается VIN-код? 🚗- В связи с наложенными санкциями на РФ и РБ, могут возникать сложности. Автомобиль не отображается в автотеке, так как не эксплуатировался в РФ. 🚗- По наличию автомобилей уточняйте!