اندیشکده راهبرد نوین (آرن)

ارزش‌آفرینی از طریق ایجاد تحول در سفرهای مشتری

تلاش برای بی‌نقص کردن مهم‌ترین سفرهای مشتری ممکن است دشوار باشد، اما شرکت‌ها می‌توانند تجربه‌ای برای مشتریان ایجاد کنند که باعث شود آن‌ها تمایل به بازگشت و استفاده از خدمات شرکت داشته باشند. شرکت‌ها در این فرایند دستاوردهای شایان توجهی خواهند داشت: ...


#تجربه_مشتری
#سفر_مشتری
#ارزش_آفرینی
#فناوری_دیجیتال
#روانشناسی_رفتاری


برای خواندن ادامه مطلب کلیک کنید:
https://iranaren.com/customer-experience/